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--- dsair2_trouble_wifi [2018/11/20 19:25] – [無線が繋がらない] yaasan
+++ dsair2_trouble_wifi [2023/08/21 16:41] (現在) – [無線が繋がらない] yaasan
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 ====== DSair2 トラブル対応 Wi-Fi編 ======
+[[DSair2_Instruction|説明書TOP]]
 ===== 無線が繋がらない =====
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   * パスワードを変更してしまっていませんか？
   * 距離が離れすぎていませんか？環境にも依りますがおおよそ見通し距離で数十メートルまでとなります。
-  * Wi-Fiが非常に混雑する環境では、通信が安定しません。（機器関連の展示会などはほとんど繋がらないケースが多いです）
+  * Wi-Fiが非常に混雑する環境では、通信が安定しません。（機器関連の展示会や、大きな会場、イベントなどはうまく繋がらないケースが多いです）
   * スマホでプロキシやIP固定、IPv6設定になっていませんか？FlashAirはIP自動割り付け、プロキシなし、IPv4で接続します。
+  * ウイルス対策ソフト、広告ブロックソフト、セキュリティソフト(VPN)が入っていませんか？これらのソフトは、通信を阻害する動作をする場合があります。実際に、DSair2とスマートフォン・タブレットとの通信をブロックされて、正常にDSair2の画面が表示されない問題が発生したことがあります。
+===== 通信が途中で止まる（反応しない） =====
+  * FlashAirを自分で設定している場合、CONFIGファイルにAPPAUTOTIMEを追加しましたか？ 設定を行わないと無操作時に省電力モードで5分で停止します。詳細:[[DSair2 FAQ]]
+  * Wi-Fi+(モバイル回線とWi-Fiを自動切り替えする機能）などの拡張機能がONになっていたりしませんか？FlashAirはインターネット回線には接続されません（デフォルト、設定次第）ので、自動でモバイル回線に切り替わる場合があります。
+  * 他のWi-Fi親機が多く存在していませんか？
+  * 電子レンジなどの2.4GHzの妨害電波を出す機械が動いていませんか？
+  * コンデンサの半田付けがうまくできていますか？コンデンサが正常に半田付けされないと、Wi-Fi接続が不安定になります。
+  * 線路でショートなどが発生して、DSair2の電源が落ちませんでしたか？
+解決方法としては以下が挙げられます。
+==== リセットする ====
+いったんACアダプタの電源を抜いてさしなおす、リセットボタンを押すなどがあります。
+==== SDカードを挿し直す ====
+SDカードの差し込みが緩く、接触不良の可能性も稀にあります。
+==== FlashAirのノイズキャンセルを有効にする ====
+上級者向けですが、到達距離を犠牲にしてノイズ耐性を上げる設定が行えます。
+CONFIGファイルをテキストエディタで開き、以下のコマンド設定を追加します。
+<code>
+NOISE_CANCEL=2
+</code>
+==== 無線LANの状況を調べる ====
+日や時間によって、遊んでいる周辺の無線LAN状況は常に変化します。何か強い出力の機器が通るとか、電子レンジが動いたとか、さまざまな要因で無線が混線し不安定になる場合があります。FlashAirは2.4GHz帯で一番混雑している部分を利用しています。
+状況を把握し、窓や扉を閉めるとか、置き場所を変えるとかだけでも改善する場合があります。
+==== 中継器を使う ====
+DSair2の近くに、DSair2の無線を増幅する中継器を置く方法もあります。中継器で、混雑するケースの多い2.4GHzから5GHzに変換できると、効果が得られるケースもあります。なお、設定方法は、ご自分で調査する必要があります。
+  * [[http://powerele.sblo.jp/article/185356428.html|DSair2用の中継器を設定する]] - 電機屋の毎日
+  * [[https://smile-dcc.hatenablog.com/entry/2020/02/12/142925|WiFi電波を中継器で5GHz帯にスイッチ。]] - 我唯足知（新・スマイラーのページ）
 ===== FlashAirが正常に動かない =====
-  * DSair2のWebアプリをインストールしていますか？
+  * W-01, W-02, W-03では動作しません。W-04のみサポートです。
+  * DSair2のWebアプリをFlashAirの中にインストールしていますか？
   * TIMEOUTをきちんと設定していますか？
   * FlashAirのバージョンが4.00.01以降しか動きません。一部の販売品は4.00.00の場合があります。東芝メモリが頒布する無償の[[https://jp.toshiba-memory.com/support/download/flashair/update/sduwa/update.htm|アップデートツール]]でアップデートして下さい。